排隊系統叫號系統 排隊系統 智能導覽

廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業觸控設備、自助終端的研發和生產，致力于為各行業提供的觸摸自助解決方案的國家，擁有自主：RJ，如江科技。公司主要產品有排隊叫號機、觸摸排隊機、智能叫號機、銀行叫號機、排隊叫號機、微信預約排隊機及各行業定制自助終端設備。公司擁有的產品生產線，嚴格的質量管理標準。擁有的技術服務團隊和行業咨詢團隊，具備的產品設計和研發能力。
候診區自助報到機：
支持患者通過自助報到機上報到，報到機采用條形碼掃描或就診卡讀卡相結合識別患者信息。
支持手工輸入住院號進行報到。
患者在報到時，能夠顯示患者的信息以及當前等候的總人數。
復診患者報到后，系統將其自動分配到原看診的隊列中。
系統須可自定義設置初診、復診、過號患者之間的優先級。
支持復診、過號患者再次報到，進入排隊隊列。
患者可自主選擇當前出診排隊簽到。
患者已簽到再可查詢等待人數。
可自定義更換軟件界面中的背景圖。
可按需選擇熱敏式打印，打印號票清晰。
設備參數如下：

智能預約排隊叫號系統是將原有的單點式叫號機，通過互聯網實現與網上預約，端預約互聯互通的一個網絡預約系統。由顧客在網上或者客戶端提出業務辦理預約申請，交換到預約系統數據庫，然后顧客在預約時間段內到已預約的營業點取號機上輸入即可打印預約排隊號小票，然后排隊等待叫號業務辦理，辦理業務過程中預約顧客可優先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統計系統，查看各個營業網點的排隊及網上預約詳細情況，通過后臺管理系統可制定更優化的業務辦理流程。通過后臺管理系統可將的評價系統數據進行上傳和統計。
對接網上預約系統：提供/輸入號碼確認預約，確認后獲得排隊號，根據預約時間和業務進入相對應的列隊排隊。網上預約—取號—叫號等待—業務辦理—后臺數據管理

無線排隊系統的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時，語音呼叫系統同步播音：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業務”，當語音系統呼叫遍，顧客未聽到時，營業員可按“重呼”鍵，系統將再次呼叫；
轉移顧客：當顧客辦理完當前業務后還需要辦理其他業務時，營業員可按“轉移”鍵，將該顧客轉移到其他服務隊列，系統將自動將該顧客優先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數字然后按呼叫，將其插入到隊列前面；
呼叫顧客：當需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務：當營業員有事離開時，按“暫停”鍵，該窗口將暫停所有服務，同時液晶顯示屏上會顯示：“暫停服務”；
復位：將系統之前尚未辦理的號碼全部清除，系統重新開始發號；
編輯號票：可對號票格式和版面進行編輯，設計出您滿意的號票，初始設置如：單位名稱--您的號碼是：A001--辦理業務：個人業務--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數：6—取票后請稍等，我們將盡快為您服務—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對顯示屏的顯示格式進行編輯，設計出您滿意的顯示格式，初始設置為：請xxxx號顧客到號窗口
編輯語音呼叫格式：可對呼叫語音的內容及語種進行編輯，以展示您個性化的服務，初始設置為：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業務”，可以國語/粵語；
歡迎光臨功能：當顧客來到窗口前，營業員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務質量評價器將播放語音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護功能：停電后恢復供電1秒內系統即可正常工作，排隊序號保持連續，已發號票繼續有效；
缺紙報警功能：當打印紙用完時，打印機將發出報警音，提示您及時更換打印紙。

LED電子顯示屏的功能：
點陣主顯示屏每行可同時顯示10個漢字。顯示數字和漢字，一般安裝在等待休息區，有滾動點陣雙屏、滾動點陣三屏、滾動點陣四屏、滾動點陣五屏、滾動點陣六屏供選擇。
由鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
安裝簡捷，有RJ45插座，只需一條總線和主控箱相連。
平時顯示正在的病人號碼，當一個新的病人的號票號碼被呼叫時，點陣主顯示屏滾動顯示該號碼和應去的診室號，并閃爍10秒鐘。
當開機或三分鐘內無叫號時，自動顯示禮貌用語和引導提示。
Q：你們發貨是發快遞還是物流，運費怎么算呢？
A：  親愛的客戶，您好，由于設備體積比較大，發快遞的話，費用會比較高，我們一般都是發物流，由于不同物流公司和不同的地區距離不同，郵費會有所差異，所以我們公司給您2種貨運選擇：種，您可以選擇我們付運費，不同地區我們會查詢后告知您具體應付的物流價格，多退少補；第二種，就是您可以選擇物流到付（物流到付和我們付是一樣的價格，這個您可以放心）您拍下后我們會把物流費用去掉。
Q：你們相同樣式，相同尺寸的設備，怎么有多種價格呢？
A：親愛的客戶，您好，由于設備有不同的配置部件組成，不同的配置部件組成了不一樣的價格，我們是為了給用戶更大的選擇，提供了不同的配置需求的產品鏈接，您可以仔細查閱產品詳情說明，再選擇購買設備。
Q：貨物這么大，如果運輸中間出問題怎么辦？誰負責？
A：親愛的客戶，您好，我們發貨時都是由的打包人員負責打包，運輸途中一般不會出問題，但是我們也不能保證說一定不會出現任何問題，所以請您在簽收驗收機器時，一定要確保貨物裝沒有大的破損再簽收，如果貨物有問題，可以及時聯系我們，我們負責這次的貨物運費損失。
Q：你們中所有的都有嗎？
A：親愛的客戶，您好，由于機器設備款式比較多，我們一般只備貨經常出貨的款式，如果需要定做的款式我們都會在標題和描述頁說明了需要定做。
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