產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司根據不同用戶場所的需求,生產的服務評價器有7寸、10.1寸、13.3寸、15.6寸、17.3寸、21.5寸的不同大小規格,如江科技研發人員在發貨前已將后臺系統都配置好,客戶收到貨后只需通過簡單的操作可以將每一工作人員與對應評價器即時匹配。
評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務人員的評價意見。由于窗口具有服務效率方面的要求,因此對于服務的評價,顧客只需要選擇評價器上已經提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關的選項,可以迅速對服務以及服務質量等作出評價。

為了積推進政務服務的建設,提升政務服務水平,如江科技“好差評”評價系統應運而生,一個小小的評價器,讓廣大群眾參與到窗口、平臺和工作人員的服務質量評價環節中,提高了群眾的被重視感,同時進一步提升了各窗口工作人員的服務水平。

滿意度評價器的投用使用,不僅拉近了客戶與工作人員之間的距離,讓客戶充分感受到了尊重,對工作人員自身而言也是一種無形的監督和鼓勵。服務滿意度評價器收集了辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價數據,每月的評價結果納入工作人員年度績效考核,可以有效促進工作人員服務質量的提升,提高群眾的獲得感和滿意度。

近日,廣州如江智能科技有限公司與相山區談成合作意向,預計在4月2日在當地的服務中心,共50個業務窗口均配備上如江科技滿意度評價器,前來辦事的群眾可在辦完事務后,對窗口工作人員服務和質量進行打分。如江科技的滿意度評價器可自由設置按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個選項,來訪顧客根據接待的工作人員服務質量,現場給出評價。

廣州如江智能科技有限公司主要研發的評價器分為:PL101-V 10.1寸排隊評價器、PL133-V 13.3寸排隊評價器、15.6寸排隊觸摸液晶{精}和10.1寸雙屏排隊液晶評價器。評價器主要的應用場合是銀行和辦事大廳,由于其功能強大,有時候也被應用到其他服務場所。評價器和排隊機、LED顯示屏搭配使用起來的效果會更加理想。

10.1寸大小的彩色顯示屏內顯示有工作人員的照片、工號,屏幕為多點式觸屏,“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價指標格外醒目,客戶整個評價過程用時不到10秒鐘。“如江科技這款液晶評價器像一雙無形的眼睛,無時無刻不在監督著大家的一言一行。”一位員工這樣說道。此系統不僅拉近了客戶與員工的距離,讓客戶充分感受到了尊重,對員工自身而言也成為一種無形的監督和激勵,這很大程度上提升了服務單位的整體形象,工作氛圍也更好了。

廣州如江智能科技有限公司的CEV窗口評價產品經銷網絡遍布各個地方,響應度及牌銘影響力與日俱增!
定位:窗口服務評價(CEV)及人機交互式評價(MMI)系統!
理念:優先保證產品品質的理念。
展望:立志成為評價產品的領牌企業!
宣傳語:選擇如江,您可放心。
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