洛陽評價交互終端 服務評價器 智能去向導向牌

廣州如江智能科技有限公司是多媒體教學一體機、智能會議平板、查詢機、廣告機、拼接屏等智能終端設備等產品生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。
如江窗口評價器
    接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四個級別。也可根據客戶要求，改成三鍵或六鍵。
    評價結果實時自動上傳，數據聯網，可在單位局域網內或通過Internet查詢和管理評價信息，界面友好，可實時進行多種條件的查詢、統計和打印；
    美觀的外形，簡潔明了的按鍵設置，可顯示工作人員照片、姓名、工號等。
    防止重復及惡意評價保護，兩種保護模式：①時間保護方式，在一定時間內，只接受次評價的結果；②一號一評價方式，一號多次評價時，系統只接受次評價結果。
    利用評價控制器的按鍵功能可進行顧客流量、業務辦理時長等進行統計分析。
    支持雙語音，標準是單語音（普通話），可切換至英語，也可以根據用戶要求定制。
    特一米線語音提示功能：按“一米線”鍵系統自動語音提示“請您在一米線外等候”.
    系統具有很強的擴展性，如：可與排隊管理系統無縫鏈接。
    可與各種OA系統無縫對接； 支持各類定制，歡迎來電咨詢！

智慧大廳信息管理平臺是廣州如江智能科技有限公司針對企事業單位服務大廳、連鎖服務企業、小型餐廳及各類相關公司需要對服務窗口相關人員的工作、工作效率等方面進行監督和檢查，但又需要對公司信息進行展示的需求而開發設計出來的智能評價系統，其目標是為了提升各企事業單位、連鎖服務企業等相關公司的服務質量，樹立良好的社會形象。
    智慧大廳信息管理系統由窗口智能終端及后臺管理系統構成，是一個可以實現服務人員評價、公司信息展示、評價信息采集、服務數據分析，并且能夠提供決策、服務質量查詢與監督和各種統計服務評價數據報表的管理平臺。本系統根據其覆蓋面廣、數據實時性要求強、包含子系統多的特點，采用窗口智能終端無線（或有線）布局、服務器端對數據統一管理、查詢軟件簡潔（無需安裝）的設計思路。系統在通訊方式上還兼容無線/有線等形式，在絕不破壞辦事大廳現有的整體裝修效果的基礎上，還充分兼顧到日后的系統擴容。數據傳輸采用分散收集到集中處理的模式。實現了各種環境下各個分支機構數據到中心的數據采集轉發。

政務服務評價器支持顯示服務人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；具有廣告圖片循環播放功能，可個性化調整。

多媒體智能交互終端的后臺 操作指南
    登錄后臺，在頁面左側的“系統管理”中，選擇“部門管理”進入部門管理界面。選擇“創建部門”，在彈出的頁面中選擇需要選擇的部門級層，同時輸入該部門的“部門名稱”，“部門編號”及“大廳名稱”，點擊“遞交”按鈕，保存相關內容。
    在頁面左側的“平臺管理”中，選擇“授權碼”進入授權管理界面。選擇“新增授權碼”，在彈出的頁面中選擇需要選擇的大廳名稱，同時輸入該設備的授權碼，點擊“遞交”按鈕，即對該大廳進行授權激活。
    在頁面左側的“統計分析數據表”中，進入評價數據管理界面，界面顯示當天評價數據的創建時間、被評價員工信息及評價結果數據。選擇“不滿意評價信息”，在彈出的頁面中查看當月不滿意評價評價數據的創建時間、被評價員工信息及評價結果數據。
    選擇“圓餅圖”，在彈出的頁面中查看當月評價數據的圓餅統計數據，該數據以餅狀圖顯示。
    選擇“折線圖”，在彈出的頁面中查看當月評價數據的折線統計數據，該數據以折線圖顯示。
    在頁面左側的“星級設置”中，進入員工星級管理界面，界面顯示員工星級所對應的分數范圍。選擇“新建”，在彈出的頁面中添加星級設置的分數范圍及對應的星級設置。
    在頁面左側的“設備樣式管理”中，進入終端設備樣式管理界面，界面顯示該廳的終端設備個數、設備ID、設備注冊碼、設備MAC碼、樣式選擇等信息。
    選擇“設置樣式”，在彈出的頁面中選擇需要修改的終端設備MAC碼，同時選擇需要修改的樣式模版，該終端設備的樣式模版更新完成。樣式模版更新操作時，請保持該終端設備網絡與服務器的連接，以免引起更新滯后的現象出現。（如未保持網絡連接，該終端設備將在與服務器連接后自動進行樣式模版更新。）
在排隊評價領域，如江及產品已占有穩固地位。公司系列產品廣泛應用于金融、、、郵政、通信、、工商、稅務、電力、交通、保險、學校、海關、房管局、出入境、車管所、部門及部門等多個領域，覆蓋了全國幾乎所有的省、市、自治區，提升了客戶服務形象，得到客戶的高度認可，為創建和諧社會貢獻出了自己的力量，受到了社會的廣泛關注。
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