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評價器系統 平板評價器 數據分析功能
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產品描述

處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 內存RAM 2GB,內存16GB 操作系統Android 6.0/8.1 觸摸屏10點電容觸摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司主要生產銷售排隊機、安卓平板評價器、廣告機、查詢機、觸摸一體機、拼接屏、教學一體機、車載廣告機、樓宇廣告機、會議一體機、液晶廣告機、觸摸顯示屏高清廣告機等產品生產加工的公司,擁有完整、科學的質量管理體系,如江智能科技的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可,歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業務洽談。
觸摸屏評價器
1. 觸摸屏小屏評價器點滿意是后臺看卻不是滿意的評價?
分析:應該是觸摸不準造成評價出錯,先檢線路是否連接正常,在看看電腦是否裝了驅動,如果安裝了驅動可以在“開始”-“程序”里找到“Touchket”可以進行設置:先開啟多屏功能,然后雙機選中要校準的平好,再進行4點校正,根據屏幕的提示完成校準。
2. 前臺叫號客戶端點開始和完成是觸摸評價器沒有聲音?
分析:先檢評價器音頻線是否正確連接了主機的聲卡,主機的的聲卡是否正常,如聲卡正常,檢系統是否靜音,或者音量調到,或是在觸摸屏面板上有“+”“-”號的按鈕可以調節聲音。
3.  觸摸評價器的電源等都是紅的,屏幕是黑屏,沒有任何顯示?
分析:10.1寸小屏通電后電源燈都是紅的,這種情況只是待機狀態,并沒有開機,要按一下指示燈的按鈕,成為綠的等就行了。
4. 觸摸屏評價器點擊后沒有反應,打開校準軟件后校準不了?
分析:檢測用手點擊屏幕有沒有滴滴聲,如果沒有聲音,屏幕指針不動,應該是USB的線沒有接好,重新拔插。
5. 觸摸評價器點擊是位置總是不精準,重新校準后還是一樣?
分析:有的usb口比較松,造成接觸不良時就會造成上述現象,可以把USB口壓小一些,接觸緊密就不會出現這種情況。
評價器系統
企業滿意度評價系統針對企業員工質量的滿意度評分工作構建信息化平扥平臺,并納入績效考核體系中,采用B/S結構模式,利用SQL sever 2008作為后端數據可管理平臺,實現數據增刪改一體化管理。
    該滿意度評價系統淘汰了原始的紙質評分,與傳統紙質評分的方式相比,網上評分有以下優點:
(1) 效率高
紙質打分需要做很多前期哦工作,效率十分低下。網上評分方式只需要設置相應的評分項,通知客戶評價,評價結束即可看到評價結果,效率十分高。
(2) 靈活強
紙質評分的方式,如果評分中途郵編,需要重新開始。網上評分的方式很靈活,如果評分項及占比有變,可重新設置生成。
(3) 節約人力成本
相比紙質評分方式,網上評分效率非常高,而且不會以為企業的人數的增加工作量加大,對企業來說可以節約人力成本。
(4) 建立數據倉庫
對于網上評分的結果可匯總、排序、對比。根據采集到的數據可進行多層次、多角度分析,從中挖掘出影響員工滿意度的因素和關系規律,企業可根據實際,提出切實可行的整改措施。該系統解決了統計數據單一的問題,形成的數據系統可作為企業管理的一個長效積極,從而提升整個企業的管理水平。
評價器系統
多媒體評價交互終端功能特點
多媒體信息發布。多媒體信息發布支持圖片、視頻、文字遠程集中實時推送,支持媒體內容自動滾動播放,支持以屏保模式播放,允許自定義終端背景和風格,支持計劃播放,支持媒體插播,支持觸摸交互查詢,支持公告信息展示等。
服務質量管理。支持自定義評價按鍵數量、樣式、名稱,支持評價拍照、評價留言、差評提醒等多種附加操作,支持多人選擇評價、綜合評價、員工合并評價、業務選擇評價、二級評價、綁定第三方應用自動評價等多種模式,支持工號牌展示、業務辦理時間顯示和統計、暫停服務、員工簽到簽退等附屬功能。
更加豐富的功能。系統提供屏幕同步、錄像等功能,提供問卷調查與查詢,可根據客戶需求定制界面、皮膚、UI、提供時間天氣電量等狀態顯示,提供手勢密碼進入配置等安全功能,支持上電開機、斷電關機、定時開關機。
評價器系統
如江科技評價系統采用崗位上加置電子按鍵的方法在顧客辦理業務時被顧客對其所接受的直接進行評價,從而實現對顧客滿意程度的統計。目的是通過與星級柜員等硬件的配含使用,使星級柜員評比工作規范、統一,減輕管理人員負擔提高據的使用效率,從而保證星級柜員評比工作的順利進行。
采用“客戶評價器系統”可以實現以下目標:① 實現員工持牌上崗,透明,接受監督。② 體現顧客,倡導以顧客為中心的理念。③ 電子按鈕統計方便快捷,不增加顧客負擔。④ 統計員業務量,作為考核其業績的指標。⑥ 統計每位員的顧客滿意度,對其進行考核。
窗口客戶質量評價器屬于窗口客戶質量評價管理系統中的硬件部分,配合其軟件系統構成窗口客戶質量評價管理系統。
如江軟件系統有:多媒體信息發布系統、觸控信息發布與查詢系統;行業應用系統有:商場導購系統、體感互動營銷系統、微信互動營銷系統、視頻會議與電子教育系統、分診導引系統,如江科技基于對行業需求的深刻理解與強大的自主創新能力,相關產品在其應用領域實現了跨越式的發展;眾視廣為各行業用戶提供更全面、更周到的解決方案。
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